Nedenfor har vi listet nogle af de oftest stillede spørgsmål op.
Hvem er Metropol Rejser?
Metropol rejser er en familieejet virksomhed, der blev grundlagt af Kasper Christiansen og Bettina Valdivieso i 2011. Vi har speciale i kvalitetsrejser med fokus på indhold, gode hoteller og udvalgte restauranter.
Er der dansk rejseleder med på turene?
Ja, vi har udelukkende danske rejseledere på vores rejser. Vi samarbejder med en række kompetente, vidende rejseledere.
Hvor kan jeg finde flytiderne?
Hvornår sendes rejsedokumenterne?
Vi sender flybilletter, dagsprogram og en deltagerliste ca. 10 dage før afrejse.
Kan man reservere et særligt sæde i flyet?
Vi hjælper gerne med sædeønsker, men mulighederne afhænger af flyselskabet.
Hos SAS kan man selv vælge sæde på forhånd, når flyselskabet åbner op for check-in. Det sker 36 timer før afgang og gøres på denne side:
https://www.flysas.com/en/checkin
Her skal man indsætte
- Booking number: det står på flybilletten, man modtager fra os, ca. 10 dage før afrejse.
- Efternavn
Herefter har man mulighed for at vælge sæde i flyet
Hos andre selskaber, som Norwegian, er det ikke altid muligt at reservere specifikke sæder på forhånd, men man kan få hjælp af Norwegians personale i lufthavnen.
Er der faste pladser i bussen og kan man reservere en plads?
Der er ikke faste pladser i bussen, men vi oplever stor hensyntagen mellem deltagerne – særligt over for gæster med behov, f.eks. køresyge.
Vi benytter altid komfortable busser med god plads, så alle får en behagelig rejse.
Hvad er det fysiske niveau på rejserne?
Som hovedregel skal alle rejsedeltagere være selvhjulpne, og vores rejser er generelt ikke egnede for gangbesværede. Alle vores rejser kræver, at man er rimeligt godt gående.
Hvad med rejseforsikringer?
Mange vil i forbindelse med deres almindelige forsikringer også have en rejseforsikring, og ellers kan rejseforsikring og afbestillingsforsikring tegnes gennem selskaber som Gouda, Europæiske eller lignende. Vi anbefaler at man har en afbestillingsforsikring.
Bagage På alle vores rejser er der inkluderet 1 x stykke stor bagage på op til 23 kg, eller 1 x styk håndbagage, samt 1 x lille rygsæk/taske under sædet. Har du særlige behov i forhold til bagage, er du altid velkommen til at kontakte os.
Hvor meget lyder depositummet på?
Depositum er på 2.500 kr./person på vores rejser.
Hvornår skal restbetalingen for rejsen foretages?
Restbetalingen opkræves ca. 2 måneder før afrejse. Du modtager en faktura med betalingsoplysninger.
